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Montaña y mar

PROTOCOLO DE SEGURIDAD POST COVID-19

INSTALACIONES

CLIENTES

  • Todas las instalaciones son desinfectadas a diario.

  • Mamparas de protección en zona de atención al cliente.

  • Se limitará el uso del ascensor a personas que compartan habitación.

  • Los puntos de espera estarán debidamente señalizados para ser atendidos en recepción.

  • Las habitaciones serán desinfectadas al check-out (fin de estancia) con tratamiento y ozono.

  • Las llaves de habitación estarán completamente desinfectadas.

  • toallas y ropa de cama se lavan a temperatura propicia para la desinfección.

  • Eliminamos todo lo no esencial para evitar contaminación.

  • Esterilización de mando a distancia TV y aire de cada habitación.

  • Será obligatorio el uso de mascarilla.

  • Encontrarán dispensadores de gel hidroalcohólico en las zonas comunes, será recomendable el uso por los clientes.

  • En la entrada del hotel se le desinfectarán los zapatos y se le tomara la temperatura.

  • Tocar el menor número de superficies críticas .

  • En la medida de lo posible se recomienda el pago con tarjeta.

  • Se realizará el check in online o por medios telemáticos lo mas rápido posible.

  • Se les solicitará un teléfono y correo electrónico su DNI o pasaporte.

EMPLEADOS

CARTA

Desde Hostales Virgen del Rocio le agradecemos que haya elegido uno de nuestros establecimientos para su estancia o vacaciones, entendemos la situación que se vive en estos momentos es de excepcionalidad, pero desde nuestras gerencias y por parte de nuestros empleados hemos adoptado para su seguridad Medidas higiénico sanitarias y duplicando nuestro esfuerzo para que su estancia sea lo más agradable y segura, en el caso de que quiera una aclaración o tenga alguna duda sobre las medidas que hemos tomado diríjase por teléfono o email a su respectivo establecimiento, Desde esta familia  (hostales Virgen del Rocío) le queremos mandar nuestro apoyo y fortaleza a usted y a todos los miembros y personas que en estos momentos se encuentran luchando para que tengamos un mañana y  podamos volver a la verdadera normalidad.

  • Todos los empleados conocerán las normas de prevención y conducta social.

  • Nuestro personal llevará en todo momento el pelo recogido, guantes y mascarillas.

  • El personal de recepción desinfectará el mostrador cada vez que finalice la atención a un cliente.

  • En todos los puntos de trabajo tendrán a su disposición dispensadores de gel hidroalcoholico.

  •  El equipo se controlará diariamente la temperatura corporal.

  • El uniforme del equipo es lavado y desinfectado a diario.

  • Papeleras abiertas o con pedal y bolsa interior.

  • Mantener 1,5 m. de distancia como mínimo con cualquier compañero o cliente.

  • Se limitarán los desplazamientos entre departamentos si no son imprescindibles.