PROTOCOLO DE SEGURIDAD COVID-19
INSTALACIONES
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Todas las instalaciones son desinfectadas a diario.
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Mamparas de protección en zona de atención al cliente.
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Se limitará el uso del ascensor a personas que compartan habitación.
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Los puntos de espera estarán debidamente señalizados para ser atendidos en recepción.
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Las habitaciones serán desinfectadas al check-out (fin de estancia) con tratamiento especiales.
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Las llaves de habitación estarán completamente desinfectadas.
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toallas y ropa de cama se lavan a temperatura propicia para la desinfección.
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Eliminamos todo lo no esencial para evitar contaminación.
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Esterilización de mando a distancia TV y aire de cada habitación.
CLIENTES
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Será obligatorio el uso de mascarilla.
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Encontrarán dispensadores de gel hidroalcohólico en las zonas comunes, será recomendable el uso por los clientes.
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En la entrada del hotel se le desinfectarán los zapatos y se le tomara la temperatura.
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Tocar el menor número de superficies críticas .
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En la medida de lo posible se recomienda el pago con tarjeta.
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Se realizará el check in online o por medios telemáticos lo mas rápido posible.
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Se les solicitará un teléfono y correo electrónico su DNI o pasaporte.
EMPLEADOS
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Todos los empleados conocerán las normas de prevención y conducta social.
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Nuestro personal llevará en todo momento el pelo recogido, guantes y mascarillas.
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El personal de recepción desinfectará el mostrador cada vez que finalice la atención a un cliente.
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En todos los puntos de trabajo tendrán a su disposición dispensadores de gel hidroalcoholico.
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El equipo se controlará diariamente la temperatura corporal.
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El uniforme del equipo es lavado y desinfectado a diario.
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Papeleras abiertas o con pedal y bolsa interior.
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Mantener 1,5 m. de distancia como mínimo con cualquier compañero o cliente.
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Se limitarán los desplazamientos entre departamentos si no son imprescindibles.
Desde Hostales Virgen del Rocio le agradecemos que haya elegido uno de nuestros establecimientos para su estancia o vacaciones, entendemos la situación que se vive en estos momentos es de excepcionalidad, pero desde nuestras gerencias y por parte de nuestros empleados hemos adoptado para su seguridad Medidas higiénico sanitarias y duplicando nuestro esfuerzo para que su estancia sea lo más agradable y segura, en el caso de que quiera una aclaración o tenga alguna duda sobre las medidas que hemos tomado diríjase por teléfono o email a su respectivo establecimiento, Desde esta familia (hostales Virgen del Rocío) le queremos mandar nuestro apoyo y fortaleza a usted y a su familia
a toda persona que en estos momentos
se encuentran luchando para que
tengamos un mañana y
podamos volver a la
verdadera normalidad.
